المخرج
كاتب جيد جدا
محتويات
- مفهوم الرأي العام حسب نظرية دوامة الصمت
- نشأة نظرية دوامة الصمت
- تغير نتائج الانتخابات حسب نظرية دوامة الصمت
- العناصر الرئيسية لنظرية دوامة الصمت
- علاقة دوامة الصمت والقضايا المثيرة للجدل
لقد طورت نظرية دوامة الصمت إليزابيث نويل نيومان وكانت باحثة المسح والاتصالات الألمانية في الستينيات والسبعينيات من القرن الماضي ، وتحاول دوامة الصمت على نطاق أوسع وصف تكوين الرأي الجماعي وصنع القرار المجتمعي فيما يتعلق بقضايا مثيرة للجدل أو محملة أخلاقياً .
مفهوم الرأي العام حسب نظرية دوامة الصمت
في سياق نظرية دوامة الصمت يشير مصطلح الرأي العام إلى الآراء أو السلوك الذي يمكن عرضه أو التعبير عنه في الأماكن العامة دون التعرض لخطر العزلة الاجتماعية وفي بعض الحالات يجب عرضه لتجنب خطر العزلة ، وبالتالي لا يُقصد من الجمهور بالمعنى القانوني أو السياسي حيث أنه شيء يمكن للجميع الوصول إليه بحرية أو يهم عموم السكان أو المجتمع ككل .
بدلاً من ذلك يتم تفسير هذا المفهوم من منظور اجتماعي نفسي على أنه حالة وعي يدرك الأفراد أن أفعالهم ينظر إليها الجميع أو يسمعونها من قبل الجميع ، مما يتطلب أن يراقبوا باستمرار ليس فقط تصرفاتهم ولكن أيضًا ردود أفعال الآخرين في بيئتهم ، ووفقًا لذلك نظرت نويل نيومان إلى الرأي العام كشكل من أشكال السيطرة الاجتماعية التي تنطبق في النهاية على الجميع بغض النظر عن الطبقة الاجتماعية وهذا واضح في العديد من مجالات الحياة بدءًا من القضايا السياسية المثيرة للجدل إلى الأزياء والأخلاق والقيم ، ويختلف هذا الفهم للرأي العام بشكل ملحوظ عن المفهوم التقليدي الذي تتأثر بموجبه آراء معظم الناس حول القضايا العامة بالمناقشات المنطقية بين النخب المتعلمة .
نشأة نظرية دوامة الصمت
نشأت نظرية دوامة الصمت من اكتشاف مفاجئ فيما يتعلق بأبحاث الانتخابات التي أجريت خلال الحملة الانتخابية الفيدرالية الألمانية عام 1965 ، وقبل أشهر من يوم الانتخابات في سبتمبر 1965 أطلقت نويل نيومان وموظفوها في معهد ألينسباخ لأبحاث الرأي العام سلسلة من الاستطلاعات تهدف إلى تتبع الآراء السياسية للناخبين طوال الحملة الانتخابية .
من ديسمبر 1964 إلى ما قبل يوم الانتخابات بفترة قصيرة بقيت نتائج الاستطلاع حول نوايا الناخبين كما هي دون تغيير عملي ، وشهر بعد شهر كان الحزبان الرئيسيان الاتحاد المسيحي الديمقراطي الحاكم الاتحاد الاجتماعي المسيحي والحزب الاشتراكي الديمقراطي المعارض في ألمانيا في حالة من الحرارة المميتة ، حيث كان حوالي 45 في المائة من السكان يعتزمون التصويت لكل حزب ، وفي ظل هذه الظروف بدأ من المستحيل التنبؤ بأي حزب كان من المرجح أن يفوز في الانتخابات .
تغير نتائج الانتخابات حسب نظرية دوامة الصمت
في الأسابيع القليلة الأخيرة من الحملة تغير الوضع بشكل مفاجئ ، حيث أظهرت نتائج الاستطلاع تأرجحًا في اللحظة الأخيرة وارتفعت النسبة المئوية للمجيبين الذين قالوا أنهم يعتزمون التصويت لحزب الاتحاد الديمقراطي المسيحي فجأة إلى حوالي 50 في المئة ، في حين أن الحصة التي تهدف إلى التصويت لصالح الحزب الديمقراطي الاجتماعي انخفضت إلى أقل من 40 في المئة ، وفي النهاية أكدت نتيجة الانتخابات هذه النتائج حيث فاز حزب الاتحاد الديمقراطي المسيحي بنسبة 48 في المائة من الأصوات مقابل 39 في المائة للحزب الديمقراطي الاجتماعي .
ومن المثير للاهتمام أنه في حين ظلت نوايا الناخبين دون تغيير على مدار عدة أشهر ، فإن توقعاتهم فيما يتعلق بنتيجة الانتخابات قد تغيرت بشكل كبير خلال نفس الفترة ، وفي ديسمبر 1964 كانت النسبة المئوية للمستطلعين الذين توقعوا أن يفوز الحزب الديمقراطي الاشتراكي هي نفس النسبة التي توقعوا فوز الحزب الأخر ، ولكن بعد ذلك بدأت النتائج في التغير ارتفعت نسبة المشاركين الذين توقعوا فوز الحزب المسيحي بشكل مستمر بينما خسر الحزب الديمقراطي الاشتراكي قوته ، وفي وقت مبكر من يوليو 1965 ، كان حزب الاتحاد الديمقراطي المسيحي بشكل واضح فيما يتعلق بتوقعات الناخبين ، وبحلول أغسطس توقع ما يقرب من 50 في المئة أنه سيفوز ، وفي وقت متأخر من الحملة ظهر تأثير العربة حيث أدلى عدد كبير من مؤيدي الحزب الديمقراطي الاشتراكي السابق أو الناخبين الذين لم يحسموا أمرهم بأصواتهم لصالح الحزب الذي يتوقع فوزهم فيه .
ولكن كيف بقيت قوة الحزب ثابتة لفترة طويلة في حين تغيرت التوقعات بشأن من سيفوز بشكل كبير ، حيث اشتبهت نويل نيومان في أن الزيارة التي قامت بها الملكة إليزابيث الثانية إلى ألمانيا في مايو عام 1965 ، والتي كان يرافقها غالبًا المستشارة الألمانية الديمقراطية المسيحية لودفيج إرهارد ، قد خلقت حالة من التفاؤل بين مؤيدي الاتحاد الديمقراطي المسيحي مما دفعهم إلى إعلان الملأ قناعاتهم السياسية .
نتيجة لذلك ربما توصل مؤيدو الحزب الديمقراطي الاجتماعي إلى استنتاج مفاده أن آراء خصومهم كانت أكثر شعبية من آرائهم ، وبالتالي فإن الاتحاد الديمقراطي المسيحي سيفوز ، ووفقًا لذلك لم يتم تشجيع مؤيدي الحزب الديمقراطي الاجتماعي على التعبير عن آرائهم الخاصة مما يعزز الانطباع بأن حزب الاتحاد الديمقراطي المسيحي كان أكثر شعبية وأكثر احتمالًا أن يكون منتصرًا .
العناصر الرئيسية لنظرية دوامة الصمت
وفقًا لنظرية دوامة الصمت فإن لدى معظم الناس خوفًا طبيعيًا للعزلة الاجتماعية التي تدفعهم إلى مراقبة سلوك الآخرين باستمرار بحثًا عن علامات الموافقة أو الرفض ، وكما يصدر الأشخاص تهديداتهم الخاصة بالعزلة في الغالب دون وعي من خلال سلوك مثل انتقاد شخص ما ، والابتعاد عن شخص ما ، والتذمر على شخص ما ، والضحك على شخص ، وما إلى ذلك .
لتجنب العزلة يميل الناس إلى الامتناع عن إبداء آرائهم علنًا بشأن المسائل المثيرة للجدل عندما يرون أن القيام بذلك قد يجلب النقد أو الاحتقار أو الضحك أو غيرها من علامات الرفض ، وعلى العكس من ذلك فإن أولئك الذين يشعرون أن آرائهم ستقابل بالموافقة يميلون إلى التعبير عنها بلا خوف وأحيانًا بصوت عالٍ ، وفي الواقع فإن التحدث بهذه الطريقة يميل إلى تعزيز خطر العزلة الذي يواجهه مؤيدو الموقف المعارض مما يعزز شعورهم بالوحدة ، وهكذا تبدأ عملية تصاعدية وأصبح المخيم المهيمن أعلى من أي وقت مضى وأكثر ثقة بالنفس بينما يصبح المخيم الآخر صامتًا على نحو متزايد .
علاقة دوامة الصمت والقضايا المثيرة للجدل
إن دوامة الصمت لا تحدث إلا فيما يتعلق بالقضايا المثيرة للجدل التي لها مكون أخلاقي قوي ، ما يثير خوف الشخص من العزلة هو الاعتقاد بأن الآخرين سوف يعتبرونه ليس فقط مخطئًا بل سيئًا من الناحية الأخلاقية ، وتبعا لذلك فإن القضايا التي تفتقر إلى عنصر أخلاقي أو التي يوجد بشأنها إجماع عام لا تترك مجالا لدوامة الصمت .
كما يتضح من الانتخابات الفيدرالية الألمانية عام 1965 وغيرها من الأمثلة فإن الشعبية الفعلية للرأي لا تحدد بالضرورة ما إذا كانت ستهيمن في النهاية على وجهات النظر المعارضة ، ويمكن أن يكون الرأي سائدًا في الخطاب العام حتى لو كان غالبية السكان لا يوافقون عليه فعليًا ، شريطة أن يعتقد معظم الناس كذباً أن الرأي غير محبوب وأن يمتنعوا عن التعبير عنه خوفًا من العزلة .
الرأي العام محدود بالزمان والمكان ، ومع بعض الاستثناءات القليلة لا تزال دوامة الصمت تسيطر على مجتمع واحد فقط أمة أو مجموعة ثقافية ولمدة محدودة فقط ، وعند النظر إليها بعد فوات الأوان أو من منظور الخارج يكون من الصعب في بعض الأحيان فهم الحماس والعاطفة التي يمكن أن تصاحب دوامة الصمت
