جودي ومودي
كاتب محترف
أولاً نبذة عن التسويق عبر شبكة الإنترنت .. يعتبر التسويق عبر شبكة الإنترنت من أبرز أنواع التسويق التي زاد الإعتماد عليها من قبل الشركات ،و أصحاب المشروعات الكبيرة و الصغيرة لتصريف المنتجات ،و يتميز هذا النوع من التسويق بسهولته كون لا يحتاج إلى بذل جهد كباقي أنواع التسويق الآخرى فضلاً عن ذلك يتسم بأنخفاض تكلفته مقارنة بالإعتماد على وسائل الدعاية و الإعلان الآخرى و الهدف الحقيقي من ورائه هو بيع أكبر عدد ممكن من المنتجات حيث يقوم التاجر أو المنتج بعرض منتجاته خلال شبكة الإنترنت سواء عبر المواقع الإلكترونية أو صفحات التواصل الإجتماعي ،و يقوم بتقديم كافة المعلومات ،و التفاصيل المتربطة بالمنتج ،و سعره ،و هناك أيضاً إمكانية لتوفير المنتجات إلى الزبائن في منازلهم ،و هذا ما يجذب الزبائن إلى الشراء ،و ذلك لأن الشراء عبر الإنترنت يوفر الوقت و الجهد الذي كان يبذله الزبون من قبل في البحث عن المنتجات المناسبة له ،و كانت هذه الطريقة أيضاً سبباً جوهرياً في توفير فرص عمل لملايين الشباب و الفتيات فبدلاً من الحاجة لتأجير مكان ما لعرض المنتجات به أصبح من المممكن عرضها من خلال الإنترنت .
أقرأ : مفهوم التسويق المباشر و أهدافه
<ins class="adsbygoogle" style="display:inline-block;width:336px;height:280px" data-ad-client="ca-pub-1170002228746321" data-ad-slot="8551051642" data-adsbygoogle-status="done"><ins id="aswift_2_expand" style="display:inline-table;border:none;height:280px;margin:0;padding:0;position:relative;visibility:visible;width:336px;background-color:transparent;"><ins id="aswift_2_anchor" style="display:block;border:none;height:280px;margin:0;padding:0;position:relative;visibility:visible;width:336px;background-color:transparent;"></ins></ins></ins>
ثانياً كيف تنجح في هذا المجال ..؟ يعتقد الكثير من الشباب أن النجاح في هذا المجال من الأمور السهلة و البسيطة ،و هذا ما يتسبب في فشل الكثير منهم لأن النجاح في تسويق المنتجات عبر شبكة الإنترنت يحتاج إلى تخطيط ،و من أبرز الطرق التي يمكن الإعتماد عليها للنجاح في التسويق عبر شبكة الإنترنت ما يلي :-* محاولة جذب أكبر عدد من الجمهور للتفاعل مع الصفحة أو الموقع الذي قمت بتأسيسه ،و يمكن الإستعانة بالأصدقاء و المعارف .
* على الفرد أن يحاول التعرف على المنتجات المشابهة لمنتجاته في السوق ،و التي تعرض في المحلات الكبرى ،و محاولة عرض منتجات تتفوق على هذه المنتجات في الجودة ،و السعر ،و ذلك من أجل النجاح في كسب قاعدة هائلة من الزبائن .
* على الفرد أن يتابع الصفحات و المواقع الإلكترونية المنافسة ،و ذلك ليتعرف على عروضها ،و منتجاتها ،و من ثم التفكير فيما يميزه عن هؤلاء الأشخاص .
* يجب أن يحسن الفرد التعامل مع الأشخاص الذين يتفاعلون مع الموقع الخاص به ،و ذلك لأن حسن المعاملة من أهم ما يجذب الزبائن للتعامل معك ،و بالطبع من الضروري أن يتبع أسلوب مميز لإقناعهم بشراء المنتج ،و كذلك الإعتماد على أسلوب مميز لعرض المنتجات ،و أن يتمسك بعرض المنتجات الجديدة ،و الإبتعاد عن تكرار عرض المنتجات القديمة .
* يجب أن يلتزم بسعر معين لكل منتج ،و يبتعد عن تغيير الأسعار ،و إخبار العملاء بذلك عن تسليم المنتجات لأن هذا كله قد يؤدي لسوء السمعة ،و عدم تفضيل العملاء لتكرار تجربة الشراء عبر هذا الموقع مرة آخرى .
* من الضروري تنظيم و اختيار اسم مميز للموقع الذي سيتم من خلاله عرض المنتات مع مراعاة أن يكون هذا الإسم واضحاً بعيداً عن الغموض و جاذباً للإنتباه .
* حسن اختيار الأشخاص الذين ستقوم بأختيارهم للعمل معك في الموقع ،و يجب أن يتمتعوا بالصدق ،و الأمانة ،و لديهم قدرة على التواصل مع الآخرين بأسلوب لائق .
* من الضروري أن تحرص على الإلتزام بوعودك أمام العملاء فمثلاً إذا وعدت أحدهم بوصول المنتج إليه في موعد معين يجب الإلتزام بالموعد الذي قمت بتحديده دون تأجيل أو تغيير ،و كذلك يجب تحديد طريقة مناسبة للدفع سواء من خلال بطاقات الإتئمان أو كاش عند تسليم المنتجات للزبائن ،و يجب تحديد الطريقة الأكثر راحة بالنسبة لك ،و للعملاء .
