الوسم: خدمات إلكترونية

في خطوة تهدف إلى التسهيل والتيسير على المستفيدين، كشفت منصة “أبشر” الإلكترونية عن آلية وخطوات تغيير المؤهل الدراسي من خلال حساب المستفيد في المنصة بكل يسر وسهولة.

وأوضحت المنصة، عبر حسابها الرسمي على موقع التدوينات المصغر “تويتر” أن تغيير المؤهل من خلال حساب المستفيد في المنصة يتم من خلال 7 خطوات.

خطوات تغيير المؤهل:

1- الدخول إلى حساب المستفيد من خلال منصة “أبشر” http://absher.sa

2- الدخول من خلال تبويب خدماتي.

3- النقر على خدمات.

4- الأحوال المدنية.

5- مركز الرسائل والطلبات للأحوال المدنية.

6- اختيار الخدمة “خدمات السجل المدني” من القائمة المنسدلة.

7- اختيار الخدمة المطلوبة.

وفي وقت سابق كشفت منصة “أبشر” الإلكترونية عن إجراءات وخطوات التسجيل فيها للاستفادة من أكثر من 280 خدمة إلكترونية من خدماتها صممت لخدمة المستفيدين بكل يسر وسهولة على مدار الساعة.

خطوات التسجيل في منصة “أبشر”:

– اختيار تسجيل مستخدم جديد.

– ثم إدخال المعلومات المطلوبة.

– ثم الضغط على تم.

وبينت المنصة أن هذا الإجراء يتطلب تفعيل الحساب، ويتم ذلك من خلال زيارة أجهزة الخدمة الذاتية أو عن طريق الحساب البنكي أو موظفي التفعيل بوحدات الأحوال المدنية أو الجوازات.

وأشارت منصة “أبشر” إلى أنه للاستفادة من خدماتها يتم تفعيل الحساب بعد التسجيل من خلال التبصيم وأجهزة الخدمة الذاتية، حيث تصل للمستخدم بعد التسجيل برقم هاتفه رسالة نصية بها كلمة مرور مؤقتة، وبعدها يتم التوجه لأجهزة الخدمة الذاتية واختيار تسجيل الدخول على منصة “أبشر”، ثم يتم إدخال رقم الهوية الوطنية في خانة اسم المستخدم وكتابة كلمة المرور المؤقتة في خانة كلمة المرور ثم يتم إدخال المعلومات المطلوبة كل في حقولها الخاصة، مع التأكد من صحتها ثم إنشاء كلمة مرور خاصة مختلفة عن كلمة المرور المؤقتة.

تقدم المنصة الرقمية “مسار”، والتي أعلنت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية السعودية مؤخرًا إطلاق النسخة المحدثة منها حلولًا رقمية مبتكرة وآمنة لإدارة رأس المال البشري وتحقيق التميز في الأداء الحكومي.

كما تعمل النسخة المحدثة على تمكين الجهات الحكومية والموظفين والأفراد من إدارة وتطوير الموارد البشرية بما يتوافق مع اللائحة التنفيذية للموارد البشرية الحكومية وذلك عبر خدماتها الإلكترونية، حيث ظهرت المنصة بالهوية الجديدة.

ويأتي تجديد الهوية الخاصة بالمنصة ليتواكب مع أهداف وبرامج وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية، لاسيما بعد توسع نطاق خدماتها وأهدافها من خلال عملية ضم وزارة الخدمة المدنية لوزارة العمل والتنمية الاجتماعية، تحت مسمى وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية.

أهداف المنصة الرقمية “مسار”:

– المساهمة في تحسين منظومة العمل الحكومي، والارتقاء به إلى مستويات الجودة العالمية.

– الارتقاء بمستوى خدمات الموارد البشرية والاستثمار في رأس المال البشري.

– حوكمة الإجراءات والأنظمة بما يتوافق مع ما ورد في اللائحة التنفيذية للموارد البشرية.

– المساهمة في رفع كفاءة وفاعلية الأجهزة الحكومية.

وتقدم المنصة المحدثة العديد من الخدمات مثل “الترقيات، التظلمات، البدلات، التدريب والابتعاث، بياناتي الوظيفية، خدمة بيان، توثيق، تدقيق بيانات ومتغيرات الوظائف، خدمات استعلامية عن موظف أو وظيفة، السيرة الذاتية، خدمة التزام، ساعد، تعيين ذوي شهداء الواجب، تأهيل المتميزين، المسابقات الوظيفية، إدارة الأداء، تأييد التعاقد، إدارة الصلاحيات”.

تجدر الإشارة إلى أن منصة “مسار” هي منصة وطنية تقدم حزمة من الخدمات الإلكترونية الداعمة والمساندة للجهات الحكومية لتطوير مواردها البشرية بهدف صقل قدرات الموظف الحكومي وتنميتها، وتم إطلاق المنصة تماشيًا مع رؤية المملكة 2030 بدعم كبير من خادم الحرمين الشريفين الملك سلمان آل سعود، وذلك لتعزيز التحول الرقمي.

وبلغ عدد المستفيدين من منصة “مسار” منذ إطلاقها وحتى الآن 1,216,415 مستفيداً، ويمثلون موظفي القطاع العام، والجهات الحكومية ممثلة في إدارات الموارد البشرية، والأفراد.

أعلنت وزارة الداخلية السعودية عن إضافة 5 خدمات إلكترونية جديدة عبر منصة “أبشر أفراد” للأحوال المدنية، وذلك في محاولة منها لتسهيل الخدمات على المواطنين والمقيمين داخل المملكة.

وأضافت الوزارة للمنصة الخدمية الإلكترونية، خدمة طلب تعديل المؤهل الدراسي، وخدمة طلب تصحيح الحالة الاجتماعية، وخدمة طلب تصحيح الاسم باللغة الإنجليزية، وخدمة تحسين المطورة، وخدمة طلب ربط السجلات المدنية للأبناء بالأم.

كما تم انطلاق عدد من الخدمات الأخرى لتسجيل واقعات الولادة والوفاة في السفارات والقنصليات السعودية في الخارج، وستعمل تلك الخدمة في التسهيل على المواطنين بالخارج، من خلال الربط الإلكتروني بين وزارتيّ الداخلية والخارجية.

وكشفت الوزارة عن إطلاق الإصدار الثاني من منصة “ميدان” لدعم قدرات العمل الأمني من الناحية التقنية، وتضمن الإصدار الثاني للمنصة على 14 إجراءً إلكترونيًا جديدًا يتمثل في قراءة الهوية الرقمية المحمولة، وهوية رجل الأمن الإلكترونية، والتحقق من تصاريح الحج والعمرة، بالإضافة للاستفسارات الأمنية، ورفع الحوادث المرورية لأمن الطرق.

من جانب آخر، فقد تم إصدار النسخة المطورة من خدمة “أشر” للصُم وضعاف السمع، لتسهيل التواصل عبر تقنية “QR Code” مع مترجم لغة الإشارة في مركز الاتصال المرئي الموحد، وذلك من خلال الاعتماد على مجموعة من نقاط الاتصال في محطات تقديم الخدمة داخل المملكة.