زهرة الحياه
كاتب محترف
لقد ذكرنا بالفعل القوة الإقناعية لكلمة “أنت”. لكن عندما تدمجها مع كلمة “شكرًا”، فستُظهر علامة على الامتنان سيرحب بها كل عميل وجهت له كلامك.
وفقًا لـ Adestra، سطور المواضيع في الإيميل التي تتضمن كلمة “شكرًا لك” تحقق أعلى مستوى جذب، ويتجاوز متوسط مستوى جذب انتباه القارئ العادي.
رسالة جذب انتباه
أرسلت لي شركة Huckberry مؤخرًا الرسالة التالية. لم يكن هناك دعوة للعمل (CTA) ولا أجندى خفيفة، فقط مجرد تعبير عن امتنانهم تجاه عملائهم لدعمهم المستمر للشركة في 2017.
رسالة شكر
ستشعر بالإغراء لاستخدام معلومات كالمعلومات المذكورة أعلاه بشكل تكتيكي. فلو كانت تزيد عنصر الجذب،
لماذا لا نستخدمها؟ هذا يتجاهل الفكرة التي نحاول توضيحها تمامًا.
ليس الهدف هو البيع ولكن أن تكون ممتنًا بصدق بحيث تصبح المبيعات منتج ثانوي لهذه الإيماءة اللطيفة. اعتني بعملائك وسيردون لك الجميل.
الخلاصة: قل “شكرًا لك” أكثر. نعم، حتى لو لم يكن هناك داعي لها، فالامتنان سيساعدك على المدى الطويل.
