زهرة الحياه
كاتب محترف
إن برامج ولاء العملاء هي طريقة لمكافأة عملائك الدائمين، وتشجيعهم على المحافظة على ولائهم (ومن هنا أتى اسم البرامج).
إن برنامج الولاء الجيد لا يدور حول منح أشياء مجانية للعملاء الدائمين وحسب، وإنما هو وسيلة تساعدك على تقوية علاقتك بالعميل.
يوجد العديد من أنواع برامج الولاء المختلفة في التجارة الإلكتروني، وقد يكون من الصعب اختيار البرنامج المناسب من بينها.
لذا، سأقدم لك اليوم القليل من البرامج المختلفة، وأوضح لك إمكانيات كل منها مع أمثلة حول كيفية استخدامها لصالحك.
