استرجاع الحوالة البنكية الأهلي المصري وشروط الحصول عليها

استرجاع الحوالة البنكية الأهلي يتطلب منك التعرف على بعض الإجراءات اللازمة لاسترداد أموالك التي قُمت بإرسالها لشخص ما عن طريق الخطأ، وفي التالي سيعرض لك صناع المال طريقة استرجاع الحوالة البنكية الأهلي، وشروط إجراء الحوالات واستلامها، بالإضافة للوقت المستغرق لوصولها، وكيفية الاستعلام عن الحوالات المصرفية، ومميزات تلك الخدمة.

استرجاع الحوالة البنكية الأهلي المصري

يُمكن لعملاء البنك الأهلي استرجاع الحوالات الخاصة بهم من خلال القيام ببعض الخطوات السهلة، وذلك في بعض الحالات التي يُقرها البنك نفسه لمساعدة الأفراد على استرجاع الحوالة البنكية الأهلي واسترداد الأموال.

كما ينبغي على العميل أن يكون على عِلم بأنه يتم خصم بعض الرسوم الضريبية من قيمة الحوالة البنكية التي قام بإجرائها من خلال البنك الأهلي، يوجد طريقتين لاسترجاع حوالتك هم:

1. زيارة أقرب فرع للبنك الأهلي الذي قمت بالتعامل معه، والحصول على رقم الشخص المُستلم لتلك الحوالة والتواصل معه لإتمام الإجراءات اللازمة لاسترداد اموالك.
2. يُمكنك زيارة فرع البنك الأهلي الذي قُمت بإرسال الحوالة المصرفية من خلاله، وإبلاغه بإرسال الحوالة للشخص الخطأ؛ وعليه فيستوصل البنك للحل المناسب، من خلال السلطة المخولة له.

يمكنك أيضًا الاضطلاع على: الحوالات البنكية البنك الأهلي المصري وشروطها وطريقة استلامها

شروط إجراء الحوالات المصرفية من البنك الأهلي

لكي تتمكن من إجراء الحوالات البنكية من خلال البنك الأهلي، سواءً كان على المستوى المحلي أو الدولي ينبغي عليك أن تطلع على تلك الشروط أولًا، ونذكر من تلك الشروط ما يلي:

• يجب أن يبلغ سن الشخص المرسل للحوالات البنكية 18 عامًا.
• تتطلب عملية إرسال الحوالات المصرفية زيارة العميل لأحد فروع البنك الأهلي القريب من محل سكنه.
• يجب على الشخص المرسل للحوالة المصرفية كتابة نموذج طلب تحويل المال، والتوقيع عليه.
• ينبغي على المرسل إحضار صورة بطاقة الرقم القومي الخاصة به شرط أن تكون سارية.
• في حالة أن الحوالة دولية فينبغي على المرسل للحوالة التوقيع على سند إرسال الحوالة المصرفية.
• ينبغي على المرسل سداد ضريبة تحويل الأموال التي يُقرها البنك الأهلي المصري لعملائه.
• ينبغي على المرسل للحوالة أن يمتلك رقم الحوالة، والذي يمنحه له موظف البنك الذي يُجري له العملية.
• يحصل المرسل على إيصال من البنك الأهلي المصري يُفيد بنجاح عملية الحوالة البنكية.
• تصل المرسل للحوالة البنكية رسالة نصية على هاتفه، تُفيد بتحويل مبلغ من حسابه الخاص إلى الشخص المستلم للحوالة المصرفية.

يمكنك أيضًا الاضطلاع على: كم تستغرق الحوالة من السعودية لمصر ؟

شروط استلام الحوالات المصرفية من البنك الأهلي

ينبغي عليك التعرف على الشروط الواجب توافرها في الشخص المستلم للحوالات المصرفية من البنك الأهلي، سواءً كانت حوالات داخل نطاق دولته أو خارج حدودها، وتلك الشروط هي:

• يجب أن يبلُغ الشخص المستلم للحوالات المصرفية من البنك الأهلي المصري سن 18 عامًا على أقل تقدير.
• ينبغي على المستلم أن تصله رسالة نصية على هاتفه تُفيد بإضافة حوالة بنكية لحاسبه الخاص.
• يجب أن يمتلك الشخص المستلم للحوالات المصرفية رقم الحوالة، والذي سيحصل عليه من خلال المرسل للحوالة.
• يقوم المستلم للحوالة بزيارة أحد فروع الينك الأهلي المصري، ويملأ استمارة استلام الحوالة البنكية.
• عقب الانتهاء من ملء كافة الحقول الموجودة بطلب استلام الحوالة المصرفية يقوم المستلم بالتوقيع على الاستمارة، والتي ذكر بها رقم الحوالة المصرفية، واسم المستلم للحوالة، والمرسل لها، والقيمة المالية للحوالة وبلد التحويل، يوقع المستلم على الطلب.
• يُرفق المستلم صورة بطاقة الرقم القومي الخاصة به مع الاستمارة، شرط ان تكون غير منتهية.

الوقت المستغرق لوصول الحوالة البنكية بالبنك الأهلي

عادةً ما تستغرق الحوالات البنكية عدة ساعات في حالة أن المرسل والمستقبل عميلان في نفس ذات البنك، وفي البنك الأهلي المصري تصل المدة التي تستغرقها الحوالة المصرفية للوصول إلى 30 يومًا، وتعود للشخص المرسل للحوالة في حالة عدم استلامها.

أما إن كانت الحوالات المصرفية هي حوالات دولية؛ فبالتأكيد سيتطلب ذلك بعض الوقت لوصول الحوالات، نظرًا للإجراءات التي سيتم إتمامها، حيث إنه في بعض الحالات يُمكن أن يوجد بنوك وسيطة تمر عليها الحوالات المصرفية لتصل إلى الشخص الذي سيستلمها، وذلك في حالة أن النطاق الجغرافي للمرسل بعيد جدًا عن المستلم للحوالة.

كيفية الاستعلام عن الحوالات المصرفية من البنك الأهلي

هناك بعض الطرق التي يُمكنك من خلالها الاستعلام عن الحوالات المصرفية في البنك الأهلي المصري، ويلجأ العملاء للاستعلام عن الحوالات الخاصة بهم في حالة استغراقها وقت كبير للحصول عليها، ويوجد طريقتين لمتابعة الحوالات وهم:

يمكنك أيضًا الاضطلاع على: تم تحويل مبلغ إلى حسابي في مصر عبر البنك الأهلي أو شركات الإتصالات أو ويسترن

الطريقة الأولى

إن كنت أنت المستلم للحوالة المصرفية فينبغي عليك أن تعرف اسم المرسل للحوالة، ورقم تلك الحوالة، وخطوات الاستعلام عن الحوالات المصرفية في البنك الأهلي المصري هي:

1. قُم بالتوجه إلى أحد فروع البنك الأهلي المصري.
2. قُم بتقديم رقم الحوالة الذي تملكه إلى موظف الفرع، ومن خلال البحث عن الحوالة، ستتمكن من التعرف على إن كانت الحوالة التي تستعلم عنها قد وضعت بحسابك الخاص أم لا، بالإضافة إلى إمكانية التعرف على بعض المعلومات الخاصة بالحوالة.
3. من خلال الرسالة النصية التي ستصلك على هاتفك، ستتمكن من التعرف على وصول الحوالة لحسابك أو تأخرها.

الطريقة الثانية

تُمثل تلك الطريقة الإلكترونية أسهل الطرق للاستعلام عن الحوالات المصرفية من بالبنك الأهلي المصري، من خلال قيام المرسل أو المستلم للحوالة ببعض الخطوات البسيطة على شبكة الإنترنت وهي:

1. قُم بزيارة أحد فروع البنك الأهلي المصري؛ لتتمكن من تفعيل خدمة “الأهلي نت”، والتي تُمثل أحد الخدمات المجانية التي يُقدمها البنك الأهلي لعملائه.
2. ينبغي عليك أن تصلك رسالة نصية تتضمن كود المستخدم المكون من 8 أرقام.
3. ستحصل على كلمة المرور من خلال رقم الهاتف الذي قُمت بالتسجيل من خلاله في البنك.
4. قُم بالتواصل مع مركز الاتصالات التابع للبك الأهلي المصري، ثم قُم بإدخال الكود الذي استلمته في الرسالة النصية.
5. قُم بإعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك.
6. ستصلك رسالة نصية أخرى مفادها أنك اشتركت في خدمة “الأهلي نت” بنجاح، والتي من خلالها ستتمكن من الاستعلام عن الحوالات المصرفية الخاصة بك.

تطبيق تحويلات البنك الأهلي المصري

أطلق البنك الأهلي المصري تطبيق خاص به على متجر جوجل، والذي يُمكنك من خلاله ستتمكن من الاستمتاع بكافة الخدمات التي يُقدمها البنك لعملائه، بالإضافة لإمكانية إتمام الحوالات المصرفية الخاصة بالبنك الأهلي مع إمكانية الاستعلام عنها، وإليك رابط الحصول على التطبيق لنسخة أندرويد من هنا.

يمكنك أيضًا الاضطلاع على: كيفية الاستعلام عن حوالة في البنك الأهلي المصري بمختلف الطرق

مميزات خدمة الحوالات البنكية في البنك الأهلي

الحوالات المصرفية من أهم الخدمات والأنشطة البنكية التي توفرها المصارف على مستوى دول العالم، فمن أهم مميزات الحوالات البنكية:

• إمكانية تحويل الأموال واستقبالها من أي بنك على مستوى العالم.
• انخفاض الرسوم الضريبية التي ينبغي سدادها عند القيام بالحوالات البنكية.
• انخفاض الوقت والجهد المستهلكين في عملية تحويل الأموال.
• الحفاظ على سرية المعلومات الشخصية للعميل واحترام خصوصيته.
• يُتيح لك البنك الأهلي المصري إمكانية إتمام الحوالات البنكية باستخدام البطاقات الخصم بحد أدنى ألفين جنيه يوميًا، و5 آلاف جنيه على مستوى الشهر.
• المستندات المطلوبة والإجراءات اللازمة لإرسال الحوالات البنكية واستقبالها متوفرة للجميع.

قدمنا لكم في هذا الموضوع طريقة استرجاع الحوالة البنكية الأهلي المصري، وشروط إجراء الحوالات المصرفية بالبنك الأهلي المصري، بالإضافة إلى الشروط اللازمة لاستلام تلك الحوالات، والوقت المستغرق لاستلامها، كما عرضنا كيفية الاستعلام عن الحوالات المصرفية التابعة للبنك الأهلي المصري، ومميزات خدمة تحويل الأموال، ونتمنى أن نكون قدمنا لكم الفائدة والنفع.