موقع امازون للبيع والشراء

موقع امازون من اكبر مواقع التسوق الإلكترونية على مستوى العالم، حيث يضم آلاف السلع والمنتجات التي يحتاجها العملاء، فضلًا عن توفيره خدمة الشحن لأي دولة مهما كانت، وفي هذا الموضوع سوف نتعرف على موقع امازون للبيع والشراء، وسوف نوضح مميزاته وعيوبه، والنصائح التي يجب اتباعها قبل الشراء من خلاله.

موقع امازون للتسوق

موقع أمازون أو ما يعرف باسم أمازون.كوم، ويعرف إنجليزيًا باسم Amazon، وهو من احدى مواقع التجارة الإلكترونية، تم تأسيسه عام 1994م على يد جيف بيزوس، ويعد مقر هذه الشركة بواشنطن.

موقع امازون للبيع والشراء هو من ضمن مؤسسات البيع بالتجزئة على الشبكة العنكبوتية، وكانت بدايته يهتم ببيع الكتب، وذلك قبل انتشار المصطلح المعروف الأن بالتسويق إلكترونيًا، وفي أقصر فترة تمكن الموقع من التصدر في بيع الكتب على الإنترنت، ومع مرور الوقت بدأت أمازون في إدخال سعلة تلو الأخرى لقائمة المنتجات المتوفرة على موقعها الإلكتروني كالإلكترونيات، والملابس، وغيرها من المنتجات المختلفة.

وفي الآونة الأخيرة دخل الموقع الشهير بمجال الموسيقى الرقمية المعروفة إنجليزيًا باسم Prime Music، وخدمات البث للمحتوى الرقمي المعروف إنجليزيًا باسم Amazon Prime Video، وما يخص قراءة الكتب بشكل إلكتروني ( أمازون كيندل )، والكثير من الابتكارات الأخرى التي نفذتها الشركة العالمية امازون كوم.

كان موقع امازون في البداية موجه للسوق الأمريكي فقط، ولكن بمرور الوقت بدأ يشمل بعض الأسواق الاخرى كالسوق الفرنسي والإسباني وغيرها من الأسواق العالمية الأخرى، وبالجدير ذكره أن أمازون تمكنت من الاستحواذ على شركة التسويق الإلكتروني الشهيرة ” سوق كوم “، والتي كانت منتشرة وتخدم منطقة الشرق الأوسط بأكملها، لتنضم لشركة أمازون الضخمة.

شاهد أيضًا: كيفية الشراء من الإنترنت من الألف إلى الياء

مبدأ عمل موقع امازون

يعمل موقع امازون على تقديم اضخم مجموعة من المنتجات والسلع التي يبحث عنها المستهلك في جميع أنحاء العالم، فمن المؤكد عثور الفرد على ما يحتاجه من خلال الموقع الإلكتروني، وقد يبيع امازون المنتج بشكل مباشر من خلال احدى المخازن التابعة له بأميركا، ومن الممكن أن يقوم الموقع بالتوسط بين الطرف البائع والطرف المشتري وشحن المنتج عن طريق البائع تحت إشراف وإدارة امازون بالتأكيد.

مميزات موقع أمازون للبيع والشراء

تتعدد مميزات موقع امازون للبيع والشراء، ومن أهمها ما يلي:

• يضم الموقع الإلكتروني أمازون عدد كبير جدًا من المنتجات التي يتم عرضها عليه، مما يسهل على المستهلك الوصول للمنتج الذي يريد اقتناءه بشكل سريع، كما يوفر من المنتج الواحد إصدارات مختلفة بالألوان المتعددة.
• يوفر موقع امازون للتسوق السلع المستعملة أيضًا ويضمن للعملاء أن تكون سليمة وبالكفاءة العالية.
• السلع والمنتجات تخرج من دولة أميركا التي تحافظ على معايير الجودة والمواصفات الصارمة وتطبيقها عليها، مما يضمن للمستهلك الحصول على منتج أو سلعة جيدة الجودة والكفاءة، وخصوصًا فيما يتعلق بالمنتجات الإلكترونية ومنتجات العناية بالجسم والبشرة والمستحضرات التجميلية، وتقل فرصة بيع السلع الغير أصلية أو بالجودة المنخفضة على أمازون كما يحدث على بعض المواقع المتخصصة في البيع والشراء أونلاين.
• تتميز شركة امازون للبيع والشراء أن لديها خدمة عملاء متميزة جيدًا ولا يمكن مقارنتها بأي شركة أخرى، ففي حالة احتياجك للتعامل مع خدمة العملاء فإنك سوف تجد أفضل رد في اسرع وقت.
• سوف تجد أدق التفاصيل عن أي منتج تريد التعرف عليه، حيث يعمل البائع في امازون على تصوير الصور للسلعة أو المنتج من جميع زواياه المتاحة، فضلًا عن توضيح المعلومات المختلفة للمنتج بشكل مُفصل، حتى يشعر العميل بأن عملية الشراء أونلاين لا تفرق على عملية الشراء التقليدية عن طريق الحضور لمكان البيع بل أفضل لأنه تحقق الراحة وتوفر الجهد من جانب، ومن جانب أخر يتم شراء منتج أمريكي بالجودة الممتازة.

عيوب موقع امازون للبيع والشراء

بالرغم من تعدد مزايا موقع أمازون إلا أنه يحتوي على بعض العيوب والتي من أبرزها ما يلي:

• موقع امازون لا يوفر الشحن للمنتجات لجميع دول العالم وخصوصًا جميع الدول العربية، لكن هناك بعض شركات الشحن التي تقوم بدور الوسيط بأن تجلب المنتج للأماكن المختلفة في العالم بمقابل رسوم إضافية.
• يرى بعض الناس المحبين للقراءة أن موقع أمازون فقد تخصصه وتميزه في توفير الكتب المختلفة بسبب اتساع رقعته ليضم جميع المنتجات والسلع المختلفة.
• تكلفة بعض المنتجات قد تكون مبالغ فيها أحيانًا.
• موقع امازون للبيع والشراء لا يسمع بوسيلة الدفع الإلكتروني الشهيرة باي بال.

شاهد أيضًا: أفضل 10 مواقع تسوق الدفع عند الإستلام عبر الإنترنت

نصائح قبل التعامل مع شركة أمازون

قبل أن تبدأ في الشراء من هذه الشركة العالمية عليك النظر لهذه النصائح والعمل بها، وهي:

• يجب أن تتأكد من كافة المعلومات والمواصفات الخاصة بالمنتج الذي تريد شراؤه بالدقة العالية، لأن بعض المنتجات تمتلك إصدارات عديدة متشابهة فيما بينها في الشكل، فيجب التأكد من أن المنتج هو الذي سوف تحصل عليه فعلًا.
• يجب أن تتأكد من الاكسسوارات التي تأتي مع المنتج كمشتملات له عند استعراض المنتج وعند استلامه أيضًا، لأن بعض المنتجات تُعرض على الموقع ومعها بعض الاكسسوارات، ولا يجدها العميل عن استلامه للمنتج.
• يجب أن تتعرف على الحالة الخاصة بالمنتج؛ هل هو جديد أم مستعمل أم تم إعادة تجديده؟، فهذه الشركة تقوم ببيع المنتجات بحالات متعددة.
• عند شرائك لأي جهاز إلكتروني فيجب أن تتأكد من عدم تعارض فرق الجهد الكهربي له مع القيم المتواجدة في بلدك، فعدم توافقه يؤدي إلى عدم تشغيله وقد يتعرض للتلف.
• عند شرائك لأي جوال محمول يجب أن تتأكد أولًا من عدم تعارضه مع تردد البلد الذي سوف يستخدم فيه، فبعض الجوالات وخصوصًا الأنواع القديمة لا تعمل على جميع شبكات المحمول في أي بلد.
• توفر شركة امازون أجهزة اللاب توب  ” الحاسب الآلي الشخصي ” أو لوحات المفاتيح بجودة عالية ولكن في الغالب تكون الحروف فيها إنجليزية فقط، ففي حالة شرائك لها سوف تضطر إلى استخدامه كما هو أو لصق حروف اللغة التي تريدها عليه.
• يجب أن تتأكد من السلعة التي تقوم بشرائها من موقع امازون للبيع والشراء لأن هناك بعض المنتجات والسلع التي تمنع الدولة دخولها بواسطة الجمارك وقد يُعرض صاحبها للعقوبات القانونية ويتم مصادرة السلعة.
• يجب أن تتأكد من سعر السلعة التي تريد شرائها من موقع أمازون للتسوق، وتقوم بإضافة النسبة المحددة من الجمارك والضرائب التي سوف يتم فرضها بمجرد دخولها الجمارك، لأن أحيانًا يكون سعر المنتج في بلدك أقل من أمازون والعكس.

التسجيل في موقع امازون

حتى تستطيع الشراء من هذا الموقع العالم فيجب عليك أولًا امتلاك حساب شخصي عليه، ويمكنك ذلك من خلال اتباع الخطوات التالية:

• قم بالدخول على الموقع الرسمي لشركة امازون للبيع والشراء.
• ابحث عن خانة New Customer في قائمة Account بأعلى يمين الصفحة.
• سوف يتم تحويلك على صفحة كتابة البيانات الشخصية الخاصة بك.
• عليك كتابة الاسم بشكل كامل في خانة الاسم.
• ثم كتابة بريدك الإلكتروني.
• ثم كتابة كلمة السر مع إعادة كتابتها في الخانة التالية للتأكيد.
• ثم اضغط على Create your amazon account لإنشاء الحساب.
• بعد إتمام خطوات التسجيل بنجاح أن الأن تمتلك حسابًا على موقع امازون للبيع والشراء، وتستطيع تصفح الموقع والاختيار من بين المنتجات الكثيرة التي يضمها.

شاهد أيضًا: موقع سوق كوم السعودية

وفي نهاية الموضوع وبعد أن تعرفنا على موقع امازون للتسوق وأهم مميزاته وعيوبه، والنصائح التي يجب الإطلاع عليها قبل البدء في شراء منتج أو سلعة منه، وعلى طريقة إنشاء حساب على موقع أمازون، عليكم فقط مشاركة هذا الموضوع في جميع وسائل التواصل الاجتماعي.