مضيفة الطيران (Flight attendant)

عبير

كاتب محترف
بسم الله الرحمن الرحيم



السلام عليكم ورحمة الله وبركاته




وضعت روابط ومواقع الشركات المهتمة بتوظيف المضيفين والمضيفات الجويين في موضوع واحد ليسهل على الأعضاء ايجاده..




آخر تحديث للموضوع حصل بتاريخ 9 مارس 2008



روابط الشركات المتاح التقديم بها حالياً



الخطوط الجوية العربية السعودية

رابط الشركة
http://www.saudiairlines.com/portal/site/saudiairlines

المتطلبات الوظيفية
ثانوية عامة على الأقل - من 160 الى 176 ادنى واكثر وان يكون كتناسب مع الوزن - العمر من 22 الى 30 سنة - اتقان الانجليزية تحدثأ وكتابة
الرجاء ارسال السيرة الذاتية مرفقة بالصورة الملونة على الايميل التالي
[email protected]
الجنسيات المطلوبة
(Philippines, Malaysia, Pakistan, Bangladesh, India, Sir Lanka, Indonesia, Turkey, Syria)
----------------------------------------------------------
طيران عمان

رابط الشركة
http://www.omanair.aero/wy


المتطلبات الوظيفية
مضيفات فقط ولا يشترط وجود خبرة سابقة – العمر من 21 إلى 28 سنة – ع......اء – الحد الأدنى للطول 160 وان يتناسب مع الوزن – النظر 6/6 لاتقبل العدسات اللاصقة أو النظارات الطبية – اصحاب الخبرة في خدمة العملاء أو من ذويي اللغات الإضافية لهم الافضلية في التقديم
آخر موعد لاستقبال الطلبات 31-12-2008 حسب الموقع


-----------------------------------------


طيران الخليج


رابط الشركة
http://www.gulfaircareers.com/career...ttendants.aspx


المتطلبات الوظيفية
العمر من 20 إلى 34 سنة - الطول لايقل عن 156 وأن يتناسب مع الوزن – القدرة على السباحة 50 متر متواصلة – لم يسبق ان تم سجنها بسبب جريمة او اشتباه او وضع مخل – لاتعاني من امراض تمنعها من الطيران مثل السكري والربو – ليس لديها أي وشم ظاهر – ع......اء وليس لها اطفال – اتقان الانجليزية تحدثاً وكتابة – الدرجات العلمية المطلوبة دبلوم او بكالوريوس – ( مميزات التوظيف في الشركة اكثر من رائعة وهو رأيي الشخصي )


---------------------------------------


طيران الاتحاد


رابط الشركة
http://careers.etihadairways.com/ehire/english


توجد 220 وظيفة شاغرة الى تاريخ التحديث الأخيروقد كانت 515 في شهر يناير
المتطلبات الوظيفية
العمر لايقل عن 20 سنة – الوزن متناسب مع الطول – ثانوية عامة – اتقان اللغة الانجليزية تحدثا وكتابة – القدرة على السباحة 25 متر متواصلة – اجتياز جميع الفحوصات الطبية بكفاءة



------------------------------------


طيران سما السعودية

رابط الشركة
http://www.flysama.com/Sama/English/...insamateam.htm


------------------------------


العربية للطيران

رابط الشركة
http://www.airarabia.com/careers.html


---------------------------------------------

القطرية

رابط الشركة
http://www.qatarairways.com/global/e...w-general.html
المميزات
*عقد لمدة 3 سنوات يجدد تلقائياً مالم يطلب احد الطرفين غير ذلك
*راتب خالي من الضرائب يعادل 6000 ريال سعودي
*حوافز مالية عند القدوم لأول مرة
*سكن خاص بشخصين من نفس الوظيفة بوجود غرفة خاصة لكل شخص
*تنقلات مجانية خلال اوقات العمل
*تغطية طبية شاملة
*غطية تأمينية ضد الحوادث طول مدة العقد حتى في حال عدم وجودك على رأس العمل
*مكافأة مالية عند نهاية الخدمة
* تذاكر سفر مجانية على الخطوط القطرية وشركاؤها في الطيران


المتطلبات الوظيفية
العمر لايقل عن 20 سنة - الوصول الى ارتفاع 212 سم عند الوقوف على اطراف الاصابع - الثانوية العامة على الأقل - اتقان الانجليزية تحدثاُ وكتابة - القدرة على تعلم لغات اخرى عند المساعدة من قبل الشركة - لياقة بدنية عالية - القدرة على العيش في الدوحة العاصمة - القدرة على التعامل مع شخصيات وعقول متعددة - مهارات عالية في العمل ضمن فريق متطور وفي الاتصال في العلاقات العامة



-----------------------------------------------
تم حذف روابط الشركات التالية بسبب إيقاف استقبال الطلبات للمضيفين والمضيفات
طيران الإمارات (لاتوجد وظائف حالياً )
طيران الجزيرة ( لايوجد رابط للوظائف في الموقع )
الخطوط الكويتية ( لايوجد رابط للوظائف في الموقع )
 

عبير

كاتب محترف
مهمة مضيفة الطيران

يعداهم مهام المضيفة الجوية اوالمضيف الجوي (طاقم الضيافة) توفيرعامل السلامة للركاب من خلال التعامل مع مختلف الحالات المرضية والاصابات التي قد تقع لهم،اضافة الى العنصرالاهم في ذلك وهواخلاءالطائرة المشحونة بالركاب عند حدوث هبوط اضطراري في اقل من دقيقة ونصف الدقيقة (حسب حجم الطائرة)،واخلاؤها بثلاث لغات مختلفة ان تطلب الامر،فعنصر تعدداللغات مطلوب لدىاختيارالمضيفةالجوية. اوتوليد طفل على ارتفاع 30 الف قدم. اوالتعامل مع حالات لاتعد ولاتحصى من الحوادث التي قد تقع اثناءالرحلة انها ببساطة تؤدي عملا محترفا لتأمين السلامة للركاب. اماالخدمة فتأتي في آخر تلك الاجراءات، التي تخضع للتدريب عليها قبل الانخراط في هذه المهنة المتعبة لمدةتصل من 6 الى 12 اسبوعا (4 اشهركحد اقصى).
يقدر مدة الخدمة لدىالمضيفات في الوقت الحالي الى اكثرمن 6 سنوات، وبات لديها القدرة في العودة لمزاولة المهنة مع الزواج وكذلك بعد الانجاب ،واصبح لديهن (في العالم الغربي فقط) قانونا صارما يحميهن من التعرض للتحرش الجنسي من قبل الركاب الذكورقد يؤدي بصاحبه الىالسجن اودفع غرامة كبيرة.
 

عبير

كاتب محترف
تدريب مضيفة الطيران

موضوعي اليوم عن تدريب المضيفين والمضيفات الجويين

والتحدث عن أيام التدريب وأول الايام في اكاديمية التدريس


في العادة وبعد قبولك كمضيف متدرب من شركة الطيران التي قدمت عليها سوف يتم اعطائك موعد لحظور صف التدريب في الاكاديمية , ومعظم فصول التدريب تكون في العادة مابين 6 اسابيع الى 3 اشهر , حسب كثافة الدورة , فهيا تعتمد على شركة الطيران وطريقة تدريسها ونوع الطائرات التي سوف تتدرب عليها ..
فبعض شركات الطيران تعطي التدريب للمضيفين على طائرة واحد والبعض الاخر على 3 طائرات .. بسبب قوانين الجهة الداعمة للشركة سواء كانت الوكالة الفدرالية او الاياتا او الايكاو وجميع هذه الاسماء هي لمنظمات عالمية خاصة بإدارة شركات الطيران

في العادة يوجد يوم مفتوح لعمل مقدمة لك بالاكاديمية وترحيب بوجودك ضمن موضفي الشركة المستقبليين بإذن الله ..

وهذا اليوم الذي ستقوم فيه بالتعرف على المتدربين المستجدين مثلك ومن سيكون بفصلك للتدرب معك والتعرف على اساتذتك في التدريب ..

أما بقية ايام التدريب فتوقع بأن تحظر بعض الفصول التدريبية الطويلة والتي قد تمتد لنصف يوم من الدراسة والتدريب كما سيتمع عمل بعض التدريبات العملية وحل بعض الاخبارات الفردية والجماعية ,,

في بعض الاختبارات يجب عليكم الحصول على نسبة من 80 الى 90 % للنجاح في الاختبار لذلك يحب عليكم المثابرة في الاستذكار ..

يعطي المضيف المتدرب فرصة لاعادة الاختبار مرتين في اختبارين منفصلين وبعذ ذلك يفصل من التدريب لأن الاكاديمية ليست مدرسة وبها درجات معينة ..

بل يجب عليكم الانتهاء من الدورة خلال مدة معينة ,, كما ان وجودكم في الاكاديمية يكلف شركة الطيران الكثير من المال ووجود مضيف غير قادر على النجاح يعتبر خسارة فادحة على الشركة ..

خاصة وان المقبولين سيكونون افضل الافضل من المتقدمين للوظيفة ,,

وبعد النجاح من هذه الاختبارات وتخرجكم من الاكاديمية بإذن الله سيكون عليكم السفر على رحلة من الرحلات المعتادة للشركة وعمل مايسمى بـ walk arround
للرؤية ماتمت عليه الدراسة النظرية من قبل وانا اتكلم هنا عن طريقة دراسة الخدمة وليست السلامة الجوية .. فالسلامة الجوية دروسوها مباشرة تكون بطريقة عملية واختباراتها يومية ..

على العموم بعد الحظور للرحلة وعمل الووك ارواند يجب عليكم اجتياز اختبار يسمى بـ line check
للنجاح النهائي والحصول على رخصة تخصص في الطائرة التي تدربت عليها ..

وبعد الحصول على الرخصة مبروك عليكم وظيفة مضيف جوي ..

هذه بعض من حياة دراسة الضيافة الجوية وسلامة المقصورة في جميع شركات الطيران العالمية
 

عبير

كاتب محترف
رموز المطارات والحروف الهجائية

في مجال الطيران يتم استخدام نظام رمز الـ3 احرف بديلاً عن الاسم الكامل للمدينة والمطار وفي تستخدم ايضاً في التذاكر , بطاقات الأمتعة خرائط الطيران , جداول الرحلات وكل ماله صلة من مواد مطبوعة خاصة بمجال الطيران.


كملاح جوي مضيف أو مضيفة يجب عليك أن تعرف معظم هذه الرموز لتكون قادر على قراءة جدول رحلاتك وتقوم بمساعدة المسافرين في التذاكر والجداول.


القائمة المذكورة في الأسفل لاتغطي جميع رموز المطارات العالمية ..
ولكن اكثرها زيارة من قبل شركات الطيران العالمية ..


قد يختلف رمز المطار عن اسم المدينة التي يقع فيها مثال على ذلك
JFK هو اسم لمطار يقع في مدينة نيويورك ورمز المدينة هو NYC
بينما اسم المطار هوا JOHN F. KINEDY


CDG هو رمز لمطار يقع في باريس ورمز المدينة هو PAR
بينما اسم المطار هو CARLIE'S DE GAULE


بعض المدن تحتوي على اكثر من مطار واحد مثال على ذلك لندن ورمز المدينة هو LON
بينما يوجد بها عدة مطارات كالتالي:
LHR وهو مطار لندن هيثرو HEATHROW LONDON
LGW وهو مطار لندن جيتويك LONDON GATWICK
STN وهو مطار ستانستيد LONDON STANSTEAD
LCY وهو مطار لندن المدينة LONDON CITY AIRPORT


جميع اكواد المدن والمطارات العالمية والداخلية مذكورة في كتاب خاص بالطيران يسمى OAG


سأقوم الآن بذكر اهم المطارات في كل قارة على حدة


أوروبا واميريكا الشمالية
EUROPE AND NORTH AMERICA


Frankfurt- FRA
Geneva- GVA
London Heathrow- LHR
Paris De Gaule- CDG
Rome- FCO
Milan- MXP
Athenes- ATH
Istanbul- IST
NewYourk Joun F kinedy- JFK
Washington- IAD
Malaga- AGP
Madrid- MAD
Nice- NCE
Oslo- OSL
Zurich- ZHR
Helsinki- HEL
Copenhagen- CPH
Stockholm- ARN



الشرق الأوسط
MIDDLE EAST


Amman- AMM
Beirut- BEY
Damascus -DAM
Jeddah - JED
Riyadh - RUH
Tripoli - TIP
Tehran -THR



الخليج العربي
Gulf States


Dubai -DXB
Abu Dhabi - AUH
Mascat - MCT
Doha - DOH
Bahrain - BAH
Kuwait - KWI
Sharjah - SHJ
Sanaa - SAH


افريقيا
Africa


Addis Ababa - ADD
Algires - ALG
Cairo - CAI
Casablanca - CMN
Dakar - DKR
Khartom - KRT
Kano - KAN
Nairobi - NBO
Tunis - TUN
Johanspurg - JNB
Alexandria - ALY
Sharm El Shaikh - SSH



الشرق الأقصى
FAR EAST


Bombay - BOM
Colombo - CMB
Delhi - DEL
Dhaka - DAK
Islam abad - ISB
Jakarta - CGK
Karachi - KHI
Kuala Lambur - KUL
Lahore - LHE
Madras - MAA
Manila - MNL
Singapore - SIN
Osaka - KIX
Tokyo - NRT
Kochin - COK
 

عبير

كاتب محترف
اسئلة فحص مضيفة الطيران

أكثر 100 سؤال محتمل أثناء المقابلات الشخصية
أستعرض هنا أهم الأسئلة والاستفسارات التي قد تواجهك في المقابلات الشخصية والاقتراح الأمثل في الإجابة عليها.

1حدثني بشكل عام عن نفسك.

وهي أكثر الأسئلة شيوعاً، وحاول خلالها أن تكون مستعداً بعبارات مركزة ومختصرة ومترابطة معها بعضها عن حياتك العملية. التفصيل قد يكون مملاً في بعض الأحيان أو قد يقود إلى الخطأ الغير مقصود وهو ما يجب التنبيه إليه هنا.

2لماذا تريد أن تترك وظيفتك الحالية ؟ أو لماذا تركت آخر وظيفة لك ؟

ليكن الحديث هنا إيجابياً بمجمله بعيداً عن الحديث عن سلبيات عملك السابق، الابتسامة أثناء الحديث والواقعية في تصوير الأسباب هي أهم ما سيتم التركيز عليه في إجابتك بهذا الشأن3

ما هي الخبرة التي تتمتع بها في هذا المجال ؟

حاول إبراز خبراتك وليكن تركيز في هذا الجانب على المدة والإنجازات، وإن لم تكن خبراتك كافية حاول هنا اختصار الإجابة بأهم ما قد حققته في هذا المجال.

4ماذا تعرف عن منشأتنا ؟

التحضير قبل المقابلة بمعرفة ما أمكن من معلومات يعطي انطباعا ايجابياً باهتمامك بالعمل، ورغبتك الجادة بالالتحاق بهذه الوظيفة، حاول معرفة المعلومات الأساسية عن تلك المنشأة وتوجهاتها وأهدافها وخططها وأهم القيادات بها، قد تكون مصادر كالانترنت والمنشورات والصحف وسيلة مثلى لهذا الأمر.

هل تقدمت على عدة وظائف في منشآت أخرى ؟
المفترض أن لا يكون الجواب بنعم، فهذا يعطي انطباعا إما بعدم تركيز الرؤية لدى المتقدم أو قد يثير تساؤلاً نحو الأسباب التي أجبرتك على ذلك

ما أهم ما قمت به لتحسين مستوى أدائك خلال هذه السنة ؟
إن كنت قد حصلت على دورات تدريبية أو قد حضرت بعض الندوات والمؤتمرات، وإلا فقد يكون تركيزك هنا نحو الجهود التي تبذلها خلال العمل والتعلم وتحسين المهارات والعلوم من زملائك في العمل. وإن لم تكن على رأس عمل فالقراءة والإطلاع هي أفضل ما ستقوم به. وقد يكون مزيجاً من جميع ما سبق ذكره.

لماذا تريد أن تعمل معنا ؟ أو أن تعمل في هذه المنشأة ؟

تحتاج الإجابة على هذا السؤال الكثير من التركيز وليكن جوابك موجهاً نحو أقوى النقاط التي تتمتع بها المنشأة إما من ناحية مالية أو إدارية أو كبيئة عمل أو كمستقبل وظيفي أو خلافه.8

هل تعرف أحداً يعمل لدينا ؟

تمنع سياسة بعض المنشآت توظيف الأقارب من درجة معينة، كن متأكداً من ذلك قبل التقدم على تلك المنشآت، علماً بأن الصداقات لا تدخل من ضمن هذه السياسات.

9ما توقعاتك حول الراتب ؟
الإجابة غير المباشرة على هذا السؤال وعدم تحديد رقماً معيناً هو أفضل ما ستقوم به، فقد يكون جوابك هو بحسب ما ستكلف به من مهام أو بحسب سلم الرواتب والأجور العادل لدى المنشأة.

10هل تفضل العمل مع المجموعة / فريق العمل ؟

بالتأكيد نعم، ولتكن أمثلة على ذلك جاهزة لديك لتدعيم إجابتك، وأن الانسجام والعمل بسلوك وأداء نفس الفريق هو من أهم المسببات في نجاح المهام

لكم سنة تعتقد أنك قادر أن تعمل معنا ؟

ليس من الجيد هنا تحديد سنوات معينة، والأفضل أن تكون الإجابة بأن القدرة والطموح ليكون العمل على المدى الطويل وتقديم أفضل ما يمكن سنة تلو أخرى.

هل سبق وأن قررت أو شاركت بقرار توظيف مرشح ما ؟ وما هو شعورك ؟

الإجابة تعتمد فيما إذا كنت قد قمت بذلك فعلاً، وليكن تركيزك على مؤهلات وخبرة وسلوك المرشح ومدى ملائمته مع متطلبات ومواصفات وشروط الوظيفة.

13هل سبق وأن قررت أو شاركت بقرار فصل موظف ما ؟ وما هو شعورك ؟

أيضاً الإجابة تعتمد فيما إذا كنت قد قمت بذلك فعلاً، وليكن تركيزك على ما قد نص عليه النظام بهذا الشأن مع ما تقتضيه مصلحة المنشأة.

بماذا تشعر نحو ما تقوم به من عمل حالياً ؟

التركيز على الجانب الايجابي والفائدة التي استخلصتها منه، وما اكتسبته من خبرات ومهارات، وأن الطموح نحو تحدي جديد هو ما تبحث عنه، وأسوء ما يمكن أن تذكره هنا هو السلبيات سواءً كانت نحو منشأتك أو نحو ما تقوم به من عمل.

من وجهة نظرك، كيف ستكون مصدر قوة أو موظفاً مفيداً لمنشأتنا ؟

يجب أن تكون أكثر حرصاً أثناء الإجابة على هذا السؤال، فهو يتيح لك مجالاً أوسعا في إبراز أفضل ما لديك، وتوضيح ما أنجزت من مهام تفتخر بها.

لماذا باعتقادك يجب أن نوظفك ؟

لا تقارن نفسك مع المرشحين الآخرين أيّاً كانوا، واربط ما تملكه كنقط قوة بحاجة متطلبات الوظيفة المرشح عليها.

ما أكثر ما يغيظك من زملائك في العمل ؟

في هذا السؤال فخ بمعرفة نقاط ضعفك أو مدى علاقتك وتعاونك مع فريق العمل. ليكن الجواب غير مباشراً كأن تكون اغلب علاقتك معهم عملية وليست شخصية وهي محددة وواضحة ولا يوجد في الغالب ما يشوبها.

ما نقاط ضعفك ؟


سؤال مباشر، لا تعطي جواباً واضحاً نحو نقاط ضعفك واكتفي بمجمل ما قد يراه أي شخص بعدم قدرته على الحكم على نفسه، ودون أن تدخل في أمورك الشخصية أو مكامن الضعف فيها.

ما هي نقاط قوتك ؟

أيضاً سؤال مباشر، والمساحة فيه واسعة للحديث عن مهاراتك وقدراتك، كأن تكون قادراً على العمل تحت الضغط، أو المهارات القيادية ، أو القدرة على تشخيص المشاكل وتقديم أفضل الحلول، وان تمت إضافة بعض المواقف أو التجارب كأمثلة فهو أفضل.

ما هي طموحاتك الوظيفية ؟

محاولة قياس نظرتك المستقبلية وفيما إذا كان هناك تخطيط أو لا وهل يتسم بالواقعية أم الخيال، ستعكس إجابتك المسار الذي قطعته وما هو متبقي من حياتك الوظيفية.

لماذا تتوقع أن تكون قادراً وملائماً لهذه الوظيفة ؟
تكلم عن مؤهلاتك وخبراتك ومهارتك ودعم إجابتك بأمثلة إن جدت.


22ما هي الأسباب التي قد تجعلك ترفض هذه الوظيفة ؟
عدم العدالة وربط العلاقات الشخصية بالعمل أو الوقوف ضد مصالح المنشأة بالإضافة لمخالفة سياستها هي الأسباب الأقرب لذلك. لا يكن العمل بمتطلباته وصعوباته أو ظروفه هي محور الإجابة على هذا السؤال.

23أيهما أهم لديك العمل أم الراتب ؟
الراتب مهم والعمل أيضاً مهم ولا يمكن أن تكون المقارنة بينهما عادلة.

ما أهم ما ذكر عنك من صفات من مديرك السابق أو من إدارتك المباشرة في عملك الحالي أو السابق ؟

اذكر أهم الصفات المرتبطة بك وطبيعة عملك السابق، كالحماس والسلوك الحسن والقيادة إن كنت مشرفاً أو مديراً في عملك السابق والخبرة الجيدة التي تسخرها لخدمة عملك والقدرة على تحمل ضغوط وصعوبات العمل وغيرها من الصفات الايجابية.

ما اكبر أو أهم مشكلة واجهتها مع مديرك أو أدارتك السابقة ؟

سؤال غير مباشر لمحاولة استدراجك نحو الحديث عن سلبيات مديرك أو عملك السابق، لا تتحدث عن أي سلبيات سواء كانت صغيرة أو كبيرة مرتبطة بعلك السابق واجعل من عدم وجود مواقف أو عدم تذكر حالياً عن مثل هذه المواقف هو الجواب القاطع بهذا الشأن.

ما سبب الرغبة بمغادرة وظيفتك الحالية ؟

لا تكن سلبياتها هي أساس إجابتك فهذا سيضعف من موقفك كثيراً، واجعل من بحثك عن تحدي جديد ومحاولة كسب المزيد من الخبرات وتجديد النشاط أو إضافة انجازات جديدة هي أهم ما تبحث عنه.

تكلم عن قدرتك عن العمل تحت الضغط ؟
اذكر أمثلة عن ذلك، وعملك في ظروف معينة أو بسرعة وتوقيت يتطلب الدقة والكفاءة، ومدى النجاح الذي وصلت إليه في مثل تلك المها، كما يمكنك إيضاح بعض الضغوط التي لا تراها ملائمة لك صحياً أو عملياً.

ما أكثر ما يحفزك لتقديم أفضل ما لديك لهذه الوظيفة ؟

تقدير رئيس المباشر واعتماده عليك مع الثقة الممنوحة لك ورغبتك نحو التحدي هي أفضل ما ستجيب عنه بعيداً عن الحوافز المالية أو النجاحات الشخصية.

هل تستطيع العمل في الأوقات الإضافية أو في أيام الإجازات أو في الأوقات المسائية ؟
الجواب الصريح وما يتناسب مع توقعاتك هو الجواب الصحيح وليس العكس، فأن تجيب بالقدرة على مالا تفضله سينعكس سلباً على واقعك مع الوظيفة مستقبلاً.

30هل أنت مستعد للانتقال (قد يكون لمدينة أخرى) لأحد فروع المنشاة مستقبلاً ؟

يجب أن يكون الجواب صادقاً وواضحاً وبحسب ما تمليه رغباتك الشخصية وظروفك العائلية، أما الموافقة لمجرد الحصول على الوظيفة فهو خطأ قد يكلف الكثير بشأن مصداقيتك وحياتك المهنية.

31هل أنت مستعد للسفر داخلياً وخارجياً لإنهاء بعض المهام المتعلقة بوظيفتك ؟

السفر المتكرر قد يكون مطلباً أساسياً لبعض الوظائف، ومدى استعدادك وتقبلك لهذا الأمر يعود لشخصك فقط، المهم هنا أن يتم الاستفسار عن طبيعة وطول وتكرار تلك الرحلات ليكون جوابك متوافقاً مع ما تستطيع الوفاء به

هل أنت على استعداد لتغليب مصالح المنشأة على مصالحك الشخصية ؟
السؤال يعتمد على ولاء الموظف لمنشأته وهو أمر مستقبلي وجميع المنشآت تعمل على هذا الأمر، بالتأكيد أن الجواب في هذه المرحلة سيكون بنعم ولا مجال للتفصيل أكثر.

اشرح فلسفتك الإدارية وأسلوبك المتبع في الإدارة ؟
من الأفضل هنا استخدام العبارات العامة والأكثر شيوعاً في الإدارة كالتحفيز والاستماع إلى الآراء والقرب الدائم من مراحل العمل والتوجيه مع ما تراه مناسباً وناجحاً عملياً.

ماذا تعلمت أو استفدت من أخطاءك العملية السابقة ؟

المصداقية هي الشعور الواجب إيصاله للمقابل، فإعطاء بعض الأمثلة الصغيرة هو الطريق الصحيح للإجابة عن مثل هذا النوع من الأسئلة، فسوء تنسيق مع بعض الزملاء قد يكون قادكم مستقبلاً نحو التركيز أكثر في المهام وبالتالي عدم وجود أخطاء.


أحرص هنا بعدم الإجابة في النقاط التي وضحت أنها متوافرة بك وأن هناك حاجة إليك، لتكن العموميات كالتأهيل والخبرة السابق الإعلان عنها بواسطتهم هي تركيزك في الإجابة.

36هل تعتقد أنك أكثر تأهيلاً من الوظيفة ؟

يعتمد بواقعية على ما قد تعرفت عليه أثناء المقابلة عن الوظيفة ومتطلباتها ومسئولياتها، الإجابة ستكون مفيدة لكلا الطرفين مستقبلاً

هل تعتقد أنك أقل تأهيلاً من الوظيفة ؟
لا يفترض أن يؤثر سؤالاً كهذا على ثقتك بنفسك، تأكد أن المقابلة لم تكن لتتم لو كان هذا ممكناً، السؤال هو لإختبار ردة فعلك والتي يفترض أن تكون هادئة وطبيعية.

كيف ستعوض نقص أو ضعف الخبرة لديك المطلوب في هذه الوظيفة ؟

في البداية، إن كانت لديك الخبرة التي قد لا تكون واضحة أثناء المقابلة، ابدأ بإيضاحها وتأكيدها. وإن لم تكن بالفعل موجودة فتوضيح مهارات تتمتع بها كسرعة التعلم والعمل الحماسي وتحت الضغوط هي أفضل ما سيعوض هذا النقص.

ما الصفات التي تراها جيدة لمديرك المباشر في مثل هذه الوظيفة مستقبلاً ؟
كن إيجابياً وتحدث بالعموميات الموجودة في المدراء المثاليين، كالقدرة والقدوة والعدل والولاء والصفات الإنسانية.

40ما السلبيات التي لا تتمناها في مديرك القادم ؟
كن حذراً أن لا تقودك الإجابة على مثل هذا السؤال الحديث عن سلبيات إداراتك السابقة، فقد يكون مثل هذا السؤال ذكياً نحو هذا الأمر. لتكن أمنيتك بشكل عام أن الإيجابيات فيه أكثر من السلبيات.

41ما الموقع الذي تفضل العمل فيه في المنشأة أو ضمن فريق العمل في إدارة معينة ؟
كن واضحاً وصريحاً وبحسب ما يتوفر لديك من قدرات، وبحسب ما ترى نفسك مرتاحاً لعمله.

42ما أخلاقيات العمل التي تتمتع بها ؟

العمل نحو تحقيق أهداف المنشأة واحترام القوانين والسياسات المتبعة فيها، والتمتع بما تقوم به من مهام، مع الإصرار والعزيمة على الإنجاز، مع ما تراه مناسباً في مثل هذه الجوانب.

ما أكثر ما يغضبك من زملائك في العمل ؟

محاولة غير مباشرة لمعرفة مدى علاقاتك العملية، وهل كثيراً ما تدخل في جدالات لها أو ليس لها علاقة بعملك. لا تركز كثيراً على ما يغضبك بالفعل منهم وليس له علاقة بالعمل.

تكلم بشكل عام عن حلمك الوظيفي.

لا تحدد وظيفة بعينها، فالإجابة مهما كانت لن تصل لحد إقناع الطرف الآخر بطموحك الحقيقي، وحاول أن تتسم إجابتك بالمصداقية المعقولية في الطموح شأنك في ذلك شأن جميع من يتقدم لوظيفة ما.

ما هي صفات الشخص الذي ترفض العمل ؟

أذكر الصفات السلبية العامة التي قد تعيقك أو تعيق المنشأة نحو الوصول للهدف، كعدم المبالاة أو التأخير أو الأشخاص المحبطين، ولا تتطرق بأمور تحتمل الشك أو التأويل.46


تحدث عن مشكلة وقعت لك مع مديرك ؟
استدراج واضح لمعرفة فيما إذا كنت ستتحدث عن سلبيات إدارتك السابقة، فكن حذراً من الوقوع في الفخ، الايجابية في الحديث عن هذا الجانب مطلوبة والتحجج بعدم تذكر مواقف سابقة من هذا النوع هي الأفضل.

ما أكثر ما يقلل عزيمتك ويجعلك محبطاً أثناء العمل ؟
لا تقلل من أهمية هذا الجانب وأنه لا يوجد شي من هذا القبيل قد يحبطك أو يقلل من عزيمتك، اذكر ما تراه مناسباً من أمور هي بالفعل قد تسبب لك ذلك، كعدم وجود تحديات في العمل تجربك على بذل المزيد من الجهد والعمل للوصول للأهداف .

48ما هي أهدافك الوظيفية على المدى القصير؟
إثبات النجاح والاستقرار الوظيفي هي أهم ما يبحث عنه الملتحق حديثاً بالمنشأة، لا تتحدث بأمور شخصية ليس لها علاقة بالعمل.

49ما هي أهدافك الوظيفية على المدى البعيد ؟

اجعل من أهداف الإدارة التي ستعمل بها مع أهداف المنشأة بشكل عام أساساً لك في الإجابة بحيث تربطها مع طموحك بالعمل لفترات طويلة تحقق من خلالها الخبرة والفائدة بشكل عام.

ماذا تتوقع أن تكون (أو أن تصل) بعد خمس سنوات من الآن ؟ أو عشر سنوات ؟

سؤال مرتبط بطموحك وأهدافك الوظيفية على المديين المتوسط والبعيد، يهدف السائل من خلالها معرفة طريقة تفكيرك والمعايير التي تراها أساسية بالنسبة لك
 

شموخ رجل

كبار الشخصيات
رد: مضيفة الطيران (Flight attendant)

أشكرك على الموضوع المتميز اختِ
يعطيك الف عافية يا رب
تحيتي لكِ
 

dyala

كاتب محترف
رد: مضيفة الطيران (Flight attendant)

يعطيكي الف عافية عبير
اجدتي الاختيار موضوع مميز
 

المهاجـر

كاتب جيد
رد: مضيفة الطيران (Flight attendant)

مجـهـود متكـامل ورائـع جـدا

يعطيك العـافيه اخت عبير على المجهود الجبار

سلمت يمناك ننتظر أبداعـك القـادم
 

دانا

كاتب جيد جدا
رد: مضيفة الطيران (Flight attendant)

مشكوره مجهود رائع
يعطيكي العافيه ربي
تحياتي لكي
 

دانيال

المدير العام للموقع
طاقم الإدارة
رد: مضيفة الطيران (Flight attendant)

مرحبا موضوع قيم عن مضيفات الطيران وعملهم
 

مواضيع مماثلة

أعلى